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某某上购买的二手手机超过退货期还能退吗?

吴亮律师2025-07-15杭州市余杭区刑事律师咨询

超过退货期一般不能退,但要看具体约定。依据《消费者权益保护法》,网购商品通常享七天无理由退货,超期则需依约定处理。不及时处理可能面临商品无法退换,造成经济损失。
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超过退货期退货需协商或投诉。可先与卖家协商,看是否能退换;协商无果可向平台投诉或请求消协介入,必要时可诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。
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超期退货需协商或投诉。操作:1.与卖家沟通,说明情况,争取退换;2.若卖家拒绝,向平台提交退货申请并附上证据;3.平台不处理,向消协投诉或法律途径解决。

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